星雲大師：吃虧的奧妙

比如最近包括真格基金在內的客戶要買我們一個(木頭管退)係統，雲師奧36氪就是一個最強的銷售渠道，雲師奧如果要找賣給VC軟件渠道，那肯定就是我36氪，沒有第二家了。

——網易雲音樂用戶@月海浪花在陳奕迅《十年》歌曲下方的評論  “網易紅”為何能刷屏?毫無疑問，雲師奧網易雲音樂這一次的文案推廣很成功。——豆瓣用戶曲非煙在《一生所愛》下方的短評“我們終於失敗了”這是我聽過最浪漫的情話——豆瓣用戶琦殿在《甜蜜蜜》下方的短評2.文藝清新，雲師奧兼具情懷對於地鐵上的“低頭族”而言，雲師奧時間非常碎片化，他們很難被一則文案吸引，缺乏共鳴的話，看了也就忘了。

今年他們的傳播需求剛好有“春天、雲師奧音樂”這塊傳播點，和我們的想法不謀而合，可以說是一拍即合的合作。雲師奧——網易雲音樂用戶@BORNSICK在梁靜茹《會過去的》歌曲下方的評論 關於友情我想做一個能在你的葬禮上描述你一生的人。 我們通過用戶評論截圖、雲師奧製作H5等方式來做傳播，在拉新方麵表現很棒。——網易雲音樂用戶@你好我是吉祥物在陳珊妮《情歌》歌曲下方的評論 關於夢想從小我就有一個夢想:戴著墨鏡，雲師奧開著蘭博基尼，衣錦還鄉。 活動結束後，雲師奧被歸還的設備全部捐贈給貧困學生。

新榜：雲師奧網易雲音樂後續是否會考慮通過評論進行更多玩法?網易雲音樂：雲師奧會的，我們將會用更多的形式來傳播優質樂評，包括線上、線下各種活動，目前都已經籌劃中，可以期待一下。在杭州、雲師奧廣州等客流量最大的地鐵站向乘客免費借用裝有網易雲音樂App的iTouch和手機，雲師奧但設備在體驗一天後需要歸還，旨在讓領取者在忙碌的生活工作中有更多的時間“用心感受好音樂”。“如果以上的資源統統都沒有，雲師奧那就不要進入這個行業了。

實際上，雲師奧後來李宇在項目關停後接受的大部分媒體采訪都是出於“無奈”和“被迫”，雲師奧她為了能夠澄清自己並沒有“惡意卷款跑路”，一遍又一遍地對著各種媒體闡述自己的失敗經曆。直到目前，雲師奧所有的分時租賃平台裏能夠做到這兩點的，依舊寥寥無幾。實際上，雲師奧在此時的P2P租車行業，雲師奧價格戰已經打得極為焦灼，進入門檻低、監管難，導致行業發展並未想象中的如此順利，很多P2P租車企業不得不進行裁員。首先，雲師奧友友用車的汽車全部都是通過租賃而來。

“新能源的裏程數一直在增加，從之前150公裏到現在的300公裏，未來還會逐漸變得更長。為了用戶體驗，從P2P轉型B2C實際上，友友用車之前叫友友租車，最早成立於2014年，主要業務是私家車共享平台。

僅從李宇向我們透露的NPS值(淨推薦值，亦可稱口碑，是一種計量某個客戶將會向其他人推薦某個企業或服務可能性的指數)來看，77%這個數字的確很漂亮。而我們不太願意交出公司的控製權，一直都在找財務投資。如果想要做分時租賃的話，則需要政府單獨頒發牌照，顯然新能源車更容易拿到牌照。當時比較知名的是綠狗租車和EVcard兩家公司，它們的商業模式與友友用車差距很大：汽車租用頻率一般一天僅為一次;用戶租車流程較為複雜，拍身份證、交押金、辦卡等，手續和傳統租車公司很類似，耗時長，體驗很差。

編者按：在共享經濟最火爆的時候，它卻成了“失敗典型”。據李宇透露，友友用車一個月的虧損高達200萬元。恰逢“3·15”，剩下那部分未辦理退款的用戶發現無法登陸友友用車App後，開始著急起來。相比之下，友友用車的運營方式成本顯然會高出一大截：用戶把車停在任意的ETCP停車場，當車輛的電快要用盡時，運營人員需要三班倒把車開到充電樁進行充電，然後再放回離用戶最近的地方。

“我從沒有想過會有這麽一天。但ETCP停車場中並沒有充電樁。

2015年，汽車分時租賃開始在國內逐漸升溫，雖然“共享經濟”概念的興起為其加持，但最重要的原因，還是政府對新能源汽車行業補貼政策的大力推動。他們將“還車點”劃分片區，每塊片區中有運營中心和充電站。

僅是在北京地區鋪設網點的項目，就達到了19家。此外，新能源汽車領域的基礎設施建設直接決定了行業發展速度。電話那頭的人表示現在想對她進行采訪。而對用戶來說，僅需要支付0.2元/分鍾的時長費用與2元/公裏的裏程費用之和的租車費用即可使用友友用車的貼心服務。但是，新能源車的政策正在慢慢收緊，牌照隻會越來越珍貴。”但友友用車仍在北京進行了小範圍測試，投放了車輛到部分小微企業的寫字樓，發現需求爆了：高峰期常常會發生15個人搶1輛車的場景。

“到現在為止，還沒有財務投資者進入分時租賃領域，我們看到所有的項目拿到的都戰略投資。這也是她認為的“互聯網模式”中最重要的一點——重視用戶體驗，而且，在公司剛剛起步時，她堅定地認為分時租賃還沒有引爆市場的最大原因就是使用起來太不方便。

友友用車無法拿到新能源汽車營運牌照，隻能通過以連車帶牌一起長租的方式從綠狗租車、北汽等租賃公司或者車場租賃新能源汽車，在北京地區一共投放了300輛。《37個汽車分時租賃項目全盤點：看一年之後誰還能活著》行業正處在大熱的風口，各色玩家們激戰正酣，而友友用車的突然潰敗則成了這熱鬧場景中的第一盆冷水。

但友友用車也因此而成本高企，虧損嚴重，讓他們意想不到的是，這竟然成為公司倒閉的導火索。此刻，“卷款跑路”的風波已經過去。

騰訊創業根據公開資料不完全統計，國內已經涉足的汽車分時租賃領域的公司目前已達36家，其中，已獲得融資的項目有15家，有3家已經走到B輪後。汽車分時租賃的本質是資產管理，如何通過較高的運營效率來獲得更大收入，以及如何降低車輛獲取成本，是其運營中的關鍵問題。缺乏資金，讓友友用車無法將這套模式持續實踐下去，也永遠無法證明到底何時才能將其真正跑通。“在北京，牌照這個東西，政府一般會頒給的有背景的企業。

轉型前，友友租車有近500個員工，而轉型後其實不需要這麽多員工。但三年多的運營經曆仍然給李宇帶來非常多的反思：“分時租賃是一個需要有‘背景’才能做的事情，不是一個單純的互聯網創業僅靠著線上就可以打出一片天地。

”其中，最重要的是“車、牌、充、停”四件事。在運營半年後，友友用車發現這個數字遠遠不夠，於是開始和ETCP合作。

2014年資本市場很熱，一定會追求更多用戶，打造口碑;但現在資本收緊，財務投資者比較謹慎時，一定要做利潤。附：國內已獲得融資的汽車分時租賃項目融資情況：document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

第二，把車放在用戶最近的地方。“共享汽車一定是未來的方向，隻不過誰都算不好哪天是這個模式盈利的時候。他要做的就是把駕照拍張照，立即可以把車開走。而其他平台至今都尚未盈利，友友用車又該靠什麽活下去?汽車分時租賃模式可行嗎?在友友用車做的最好的一個月內，盈虧比能達到九成，幾乎快要持平。

一年多了，友友租車依然很難獲得用戶好評。第二天，一篇名為《友友用車倒閉：辦公地點人去樓空、用戶退款無門》的文章登上了媒體頭條。

聊到這裏，李宇非常有感觸地說，友友用車開創了一個全新的模式：讓用戶像擁有自己的車一樣方便地使用分時租賃汽車。“我正在哄孩子睡覺呢，明天再采吧。

“這時候我才意識到，原來他壓根就沒有想真的采訪我。提供了更多服務、用戶體驗更好的友友用車，價格卻和其他分時租賃平台相差無幾。

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